PORADNIK · ODBIÓR PO DOSTAWIE

Odbiór samochodu z Chin po transporcie - praktyczna checklista

Auto dotarło do Polski. Sprawdź jego stan, kompletność i dokumenty, zanim zamkniesz etap transportu. Konkretna lista kontroli i przykłady zapisów do protokołu.

Samochód dotarł do Polski. Zanim skupisz się na pierwszej jeździe, porównaj jego stan z dokumentacją sprzed wysyłki. Odbiór po transporcie to osobny etap od sprawdzenia auta przed zakupem: pozwala wychwycić nowe uszkodzenia, braki i rozbieżności w wyposażeniu.

Przygotuj odbiór jeszcze przed dostawą

Ustal miejsce z dobrym oświetleniem, dostęp do całego pojazdu i czas na spokojne oględziny. Poproś o obecność osoby przekazującej auto. Miej pod ręką zamówienie, specyfikację wersji, listę akcesoriów oraz zdjęcia wykonane przed załadunkiem. Ustal, kto otrzyma zgłoszenie, jeżeli pojawi się problem: sprzedawca, organizator transportu i ewentualny ubezpieczyciel.

Rozróżnij odbiór z portu, przekazanie na placu importera i wydanie gotowego auta klientowi. Na każdym etapie powinno być jasne, kto sprawdza pojazd, dokumentuje jego stan i odpowiada za następny odcinek przewozu. Poniższa lista jest praktyczną pomocą, nie zastępuje warunków konkretnej umowy.

Co sprawdzić po przyjeździe samochodu z Chin?

ObszarKontrolaZapis w protokole
Tożsamość autaPorównaj VIN na aucie i dokumentach, wersję, kolor oraz uzgodnione wyposażenie.VIN, model, wariant, przebieg i data wydania.
Nadwozie i szybyObejrzyj wszystkie boki, dach z bezpiecznego miejsca, zderzaki, reflektory i szyby.Położenie każdej rysy, wgniecenia i pęknięcia.
Koła i dolne osłonySprawdź felgi, opony i widoczne krawędzie podwozia. Oględziny od spodu zleć warsztatowi.Uszkodzona strona, element i zdjęcie.
Wnętrze i bagażnikTapicerka, ekrany, podsufitka, wilgoć, ruchome elementy i schowki.Braki, zabrudzenia, ślady wody i niedziałające funkcje.
Klucze i akcesoriaPolicz klucze, karty, przewody i pozostałe elementy z zamówienia.Liczba przekazanych sztuk i osobna lista braków.
UruchomienieZapisz komunikaty, przebieg, poziom naładowania i paliwa w hybrydzie.Dokładna treść ostrzeżeń i zdjęcia wyświetlacza.

Nie dopisuj automatycznie standardowego wyposażenia z katalogu. Wersje na rynek chiński, europejski i różne roczniki mogą się różnić. Punktem odniesienia jest zamówiony egzemplarz, jego VIN i uzgodniona specyfikacja.

Dokumentacja zdjęciowa: szeroki kadr i szczegół

Zrób ujęcia całego auta z czterech narożników, obu boków, przodu, tyłu, wnętrza i bagażnika. Dodaj VIN, licznik i ekran z komunikatami. Przy uszkodzeniu wykonaj dwa kadry: szerszy pokazujący jego położenie oraz zbliżenie z punktem odniesienia wielkości. Zachowaj oryginalne pliki, datę i godzinę, a nie wyłącznie skompresowane kopie z komunikatora.

Jeśli masz bezpieczny dostęp i zgodę operatora, udokumentuj również stan pojazdu przed rozładunkiem oraz widoczne zabezpieczenia. Nie wchodź pod lawetę ani nie wykonuj zdjęć kosztem bezpieczeństwa. Materiały sprzed załadunku i z kolejnych przekazań pomagają porównać stan, ale same nie rozstrzygają odpowiedzialności za szkodę.

Jak opisać problem w protokole odbioru?

Unikaj ogólnego „auto uszkodzone”. Napisz na przykład: „Na prawym tylnym błotniku rysa o długości około 8 cm; zdjęcia 12-14. Brak drugiej karty klucza przewidzianej w zamówieniu”. Oddziel obserwację od przypuszczenia: zauważona rysa nie pozwala jeszcze ustalić, na którym etapie powstała.

W protokole zapisz miejsce i godzinę przekazania, VIN, przebieg, strony uczestniczące w odbiorze, wykaz wyposażenia, widoczne uszkodzenia, zakres wykonanych testów oraz elementy niesprawdzone. Zachowaj kopię dokumentu. Jeśli przedstawiciel nie potwierdza uwag, odnotuj ten fakt i prześlij opis z materiałami właściwym podmiotom bez zwłoki.

Ważne rozróżnienie: protokół opisuje stan przy przekazaniu. Zgłoszenie problemu, formalna reklamacja i postępowanie ubezpieczeniowe mogą wymagać osobnych czynności. Terminy, adresatów i dokumenty ustal według właściwej umowy oraz warunków przewozu i ubezpieczenia.

Maersk w swojej procedurze szkód cargo wymienia między innymi dokumenty handlowe i przewozowe, potwierdzenie dostawy oraz fotografie uszkodzeń. Zaleca też niezwłoczne powiadomienie zainteresowanych stron. To przykład dokumentacji konkretnego operatora, nie jednolita procedura dla każdego importu. Zobacz źródło: Maersk Cargo Insurance, sekcja Claims.

BEV i PHEV: czego nie potwierdza sam ekran?

Poziom naładowania baterii (SOC) to nie jej kondycja (SOH). Wyświetlane 80% naładowania nie oznacza, że bateria zachowała 80% pierwotnej pojemności. Ani zasięg wskazany na postoju, ani krótki rozruch nie zastępują oceny technicznej.

Jeśli zamówiono raport baterii, sprawdź, czy zawiera VIN, datę, przebieg i metodę badania oraz czy test obsługuje dokładnie tę wersję auta. DEKRA opisuje niezależne badanie SOH wykorzystujące pomiary pod obciążeniem i parametry właściwe dla modelu. Dostępność zależy od obsługiwanych modeli - nie zakładaj, że obejmuje każdą chińską wersję. Źródło: DEKRA Battery Test.

Próbę ładowania wykonaj dopiero, gdy stan auta na to pozwala, przy sprawdzonym połączeniu i zgodnie z instrukcjami sprzętu. Zapisz rodzaj ładowarki, zastosowany adapter i ewentualny komunikat błędu. Udana próba AC nie potwierdza działania DC. Jeżeli podejrzewasz uszkodzenie baterii lub układu wysokiego napięcia, nie rozpoczynaj samodzielnej diagnostyki ani ładowania; ocenę zleć wykwalifikowanemu serwisowi.

Prosty plan dalszych działań

  1. Udokumentuj stan. Protokół, zdjęcia, lista braków i komunikatów.
  2. Powiadom właściwą osobę. Podaj VIN, numer transportu lub zamówienia, opis i załączniki. Poproś o potwierdzenie otrzymania.
  3. Ustal sposób oględzin. Zapytaj, czy przed naprawą potrzebny jest rzeczoznawca lub zgoda ubezpieczyciela; nie utrudniaj ustalenia stanu pojazdu.
  4. Oddziel odbiór od gotowości do jazdy. Przekazanie auta nie potwierdza zakończenia rejestracji, ubezpieczenia ani wymaganych prac technicznych.
  5. Zamknij listę usterek. Zapisz osobę odpowiedzialną, uzgodnione działanie, termin i potwierdzenie wykonania.

Przed dostawą przeczytaj także: etapy i terminy importu, wybór transportu, zgodność ładowania oraz przygotowanie do rejestracji.

Najczęstsze pytania

Czy wystarczy obejrzeć samochód już po odjeździe lawety?

O ile warunki na to pozwalają, oględziny i zapis widocznych uwag wykonaj przy przekazaniu, z osobą wydającą auto. Późniejszy przegląd w warsztacie jest uzupełnieniem, a nie zamiennikiem dokumentacji odbioru.

Czy protokół odbioru zastępuje reklamację?

Nie zakładaj tego. Protokół dokumentuje stan, a reklamacja lub zgłoszenie szkody mogą wymagać osobnego pisma, adresata i załączników zgodnie z właściwymi warunkami.

Czy wysoki poziom naładowania potwierdza dobrą baterię?

Nie. SOC oznacza poziom naładowania, a SOH opisuje kondycję baterii. Ocena kondycji wymaga odpowiedniej metody i obsługi konkretnej wersji pojazdu.

Co zrobić, gdy brakuje klucza albo kabla?

Porównaj wydane elementy z zamówieniem, wpisz dokładny brak do protokołu i zgłoś go sprzedawcy z numerem VIN oraz kopią uzgodnionej listy wyposażenia.

ZAPLANUJ CAŁY IMPORT

Uwzględnij także odbiór i przygotowanie.

Sprawdź orientacyjny koszt w kalkulatorze. Przy indywidualnej wycenie uzgodnij zakres kontroli po dostawie, dokumentację i osoby odpowiedzialne za kolejne etapy.

Źródła i zakres poradnika

Źródła pierwotne sprawdzono 15 października 2026 r.: Maersk - dokumentacja szkód cargo oraz DEKRA - badanie kondycji baterii i zgodność modeli. Lista odbiorowa jest praktycznym opracowaniem redakcji. Nie określa ustawowych terminów reklamacji, nie rozstrzyga odpowiedzialności za szkody i nie zastępuje kontroli technicznej. Zakres testów ustal dla konkretnego egzemplarza.

WSZYSTKIE PORADNIKI →Wiedza o imporcie samochodów z Chin